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從哲學(xué)上,德國人這樣談質(zhì)量問題:“沒有質(zhì)量的數(shù)量毫無意義,唯有以質(zhì)量為基礎(chǔ)的數(shù)量才構(gòu)成真正意義上的數(shù)量”。 因此德國人在一切行業(yè)中所奉行的原則是:要么沒有,要么最好。
從生產(chǎn)理論上來說,德國人認(rèn)為:“靠檢查來提高產(chǎn)品質(zhì)量并不是最好的途徑,因為檢查本身不會改變產(chǎn)品質(zhì)量。只有搞好設(shè)計和制造這兩大環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量才能得到保證。質(zhì)量是掌握在廣大職工手中的,質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于設(shè)計水平和制造工藝,也就是說,產(chǎn)品制造本身的質(zhì)量才是產(chǎn)品質(zhì)量的根本要素”。
朗惠公司成立多年以來,對質(zhì)量決定真正意義上的數(shù)量深有體會,因為市場是鑒定一樣產(chǎn)品好壞的最好量具,真正質(zhì)量過硬的產(chǎn)品是經(jīng)得起市場的考驗的,會得到良好的口碑。相反,劣質(zhì)產(chǎn)品則會被市場所唾棄。在銷售過程中接觸客戶的時候,發(fā)現(xiàn)很多客戶購買的產(chǎn)品不盡人意,對購買后的產(chǎn)品評價極差,有甚者,客戶有當(dāng)面指著劣質(zhì)廠家銷售謾罵的,搞的劣質(zhì)廠家的銷售人員非常毫無尊嚴(yán)。而在下一次及以后再次采購設(shè)備的時候直接將其劃為黑名單,嚴(yán)禁參與投標(biāo)。我經(jīng)常給客戶傳輸一個理念:為了追求實惠不小心購買劣質(zhì)產(chǎn)品,買時一時之快,買后痛苦萬分,劣質(zhì)產(chǎn)品因為產(chǎn)品質(zhì)量原因所消耗的維護費用(人力、物力、財力)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于當(dāng)時和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之間的差價的。
從公司長遠(yuǎn)發(fā)展角度來看,一個公司想要不敗于市場,想要做大做強,唯有質(zhì)量才是堅定可靠的基石。當(dāng)然不僅僅只是質(zhì)量一個因素,還有服務(wù)等各方面的因素存在。
就多年所從事的制藥機械來看,質(zhì)量的構(gòu)建更是重要至極。因為制藥行業(yè)關(guān)乎人類健康,國家層面及各個層面密切關(guān)注。而上海朗惠公司作為給制藥行業(yè)提供設(shè)備的企業(yè)之一,雖然所提供的設(shè)備只是其中設(shè)備的很小一部分,但是朗惠自成立以來,一直堅持以質(zhì)量為基礎(chǔ),售后服務(wù)并重的原則。通過多年來的發(fā)展,所研發(fā)的設(shè)備在市場上良好的評價和口碑,所感到欣慰。
朗惠將始終堅持:做最好的,做能夠帶來最好口碑的,口碑是公司長久發(fā)展的根基。劣質(zhì)產(chǎn)品的最終歸宿是被市場無情的淘汰。
目前朗惠專利市場的技術(shù)有:
S-700高速回轉(zhuǎn)式貼標(biāo)機設(shè)備(專利技術(shù)):西林瓶0-800瓶/分鐘,代表單位:齊魯制藥,輝瑞制藥、海南靈康、敖東制藥、海正藥業(yè)、昆明生物所等等。
S-750高速回轉(zhuǎn)式貼標(biāo)機設(shè)備(專利技術(shù)):安瓿瓶、口服液瓶0-700瓶/分鐘,代表單位:東阿阿膠、成都貝特、浙江新光、魯南制藥、南京新百、湖南天勁、山東翔宇等。
S-510分托、貼標(biāo)入托三合一體機設(shè)備(專利技術(shù)):安瓿瓶、口服液瓶0-500瓶/分鐘,代表單位:石藥集團、湖北朗天、北京同仁堂、四川先通、哈爾濱圣泰藥業(yè)等等。
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